बुकिंग केले, पण रूम नाकारला! मेक माय ट्रिप आणि हॉटेलला दणका; पर्यटकाला 50 हजारांची भरपाई देण्याचे न्यायालयाचे आदेश

बुकिंग केले, पण रूम नाकारला! मेक माय ट्रिप आणि हॉटेलला दणका; पर्यटकाला 50 हजारांची भरपाई देण्याचे न्यायालयाचे आदेश

वाहतूक, हॉटेल सेवा पुरवणाऱ्या मेक माय ट्रिप कंपनीसह मनालीतील एका हॉटेलने ग्राहकांना गंडा घातल्याचा प्रकार उघडकीस आला आहे. ऑनलाईन बुकिंग करूनही ग्राहकांना राहण्यास ऐन वेळी रूम नाकारल्याची गंभीर दखल घेत ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाने मेक माय ट्रिपसह हॉटेलला चांगलाच दणका दिला आहे. ग्राहकांना झालेला मनस्ताप व त्रासाप्रकरणी ग्राहक न्यायालयाने 50 हजारांची भरपाई देण्याचे आदेश मेक माय ट्रिप व हॉटेलला दिले आहेत.

प्रभादेवी येथे राहणाऱ्या रिधीना नागवेकर यांनी 24 ते 26 डिसेंबर 2019 रोजी राहण्यासाठी मनालीतील हॉटेल कलिंगा ग्रॅण्ड येथे दोन रूम मेक माय ट्रिप या ऑनलाईन पोर्टलवरून बुक केल्या. त्यासाठी त्यांनी 3 हजार 406 आणि 3 हजार 808 रुपये कंपनीला अदा केले. तक्रारदार नागवेकर यांचे कुटुंबीय त्या ठिकाणी 24 डिसेंबर 2019 रोजी गेले असता हॉटेल व्यवस्थापनाने त्यांना रूम नाकारली.

Tags:

About The Author

Manisha Thorat- Pisal Picture

सौ. मनिषा-थोरात-पिसाळ गेल्या १२ वर्षांपासून पत्रकारिता क्षेत्रात कार्यरत आहेत. ‘‘न्यूज एक्सप्रसे मराठी’’ या पुणे जिल्ह्यातील आघाडीच्या न्यूज पोर्टलच्या कार्यकारी संपादक म्हणून जबाबदारी सांभाळत आहेत. सामाजिक, राजकीय, शैक्षणिक आणि औद्योगिक क्षेत्रातील विविध समाजपयोगी उपक्रमांमध्ये त्यांनी योगदान दिले आहे. 

Post Comment

Comment List

Advertisement

Latest News

आम्ही जायचं कुठं? नाट्यगृहांसाठी बनवलेल्या रंगयात्रा ॲपविरोधात मराठी कलाकाराचं आंदोलन आम्ही जायचं कुठं? नाट्यगृहांसाठी बनवलेल्या रंगयात्रा ॲपविरोधात मराठी कलाकाराचं आंदोलन
पुण्यात नाट्यगृह आरक्षण ऑनलाइन बुकिंग ॲपविरोधात आंदोलन करण्यात आलं. नाट्यनिर्माते तसंच नाट्य व्यवस्थापक, तंत्रज्ञ, रंगकर्मी आणि विविध सांस्कृतिक संस्थांच्या वतीने...
60 वर्षांचा आमिर खान एका मुलाची आई असलेल्या गौरीच्या प्रेमात का पडला? स्वत:च सांगितलं कारण
सलमानने मला काचेवर आदळलं अन् माफीसुद्धा मागितली नाही..; अभिनेत्याचा धक्कादायक खुलासा
‘तेव्हा ती माझी सून नव्हती…..’ ऐश्वर्या राय सोबत केलेल्या ‘आयटम सॉंग’वर अमिताभ बच्चन स्पष्टच बोलले
ए. आर. रेहमान यांची प्रकृती बिघडली; रुग्णालयात दाखल
लोकांच्या पोटात अन्न नाही आणि हे हिंदुत्ववाद करत बसलेयत, संजय राऊत यांची भाजपवर सडकून टीका
चारशे वर्षापूर्वीची कबर खणायला निघालेयत पण यांना तीन हजार शेतकऱ्यांच्या आत्महत्या दिसत नाहीत; संजय राऊत यांचा घणाघात