बुकिंग केले, पण रूम नाकारला! मेक माय ट्रिप आणि हॉटेलला दणका; पर्यटकाला 50 हजारांची भरपाई देण्याचे न्यायालयाचे आदेश

बुकिंग केले, पण रूम नाकारला! मेक माय ट्रिप आणि हॉटेलला दणका; पर्यटकाला 50 हजारांची भरपाई देण्याचे न्यायालयाचे आदेश

वाहतूक, हॉटेल सेवा पुरवणाऱ्या मेक माय ट्रिप कंपनीसह मनालीतील एका हॉटेलने ग्राहकांना गंडा घातल्याचा प्रकार उघडकीस आला आहे. ऑनलाईन बुकिंग करूनही ग्राहकांना राहण्यास ऐन वेळी रूम नाकारल्याची गंभीर दखल घेत ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाने मेक माय ट्रिपसह हॉटेलला चांगलाच दणका दिला आहे. ग्राहकांना झालेला मनस्ताप व त्रासाप्रकरणी ग्राहक न्यायालयाने 50 हजारांची भरपाई देण्याचे आदेश मेक माय ट्रिप व हॉटेलला दिले आहेत.

प्रभादेवी येथे राहणाऱ्या रिधीना नागवेकर यांनी 24 ते 26 डिसेंबर 2019 रोजी राहण्यासाठी मनालीतील हॉटेल कलिंगा ग्रॅण्ड येथे दोन रूम मेक माय ट्रिप या ऑनलाईन पोर्टलवरून बुक केल्या. त्यासाठी त्यांनी 3 हजार 406 आणि 3 हजार 808 रुपये कंपनीला अदा केले. तक्रारदार नागवेकर यांचे कुटुंबीय त्या ठिकाणी 24 डिसेंबर 2019 रोजी गेले असता हॉटेल व्यवस्थापनाने त्यांना रूम नाकारली.

Tags:

About The Author

Manisha Thorat- Pisal Picture

सौ. मनिषा-थोरात-पिसाळ गेल्या १२ वर्षांपासून पत्रकारिता क्षेत्रात कार्यरत आहेत. ‘‘न्यूज एक्सप्रसे मराठी’’ या पुणे जिल्ह्यातील आघाडीच्या न्यूज पोर्टलच्या कार्यकारी संपादक म्हणून जबाबदारी सांभाळत आहेत. सामाजिक, राजकीय, शैक्षणिक आणि औद्योगिक क्षेत्रातील विविध समाजपयोगी उपक्रमांमध्ये त्यांनी योगदान दिले आहे. 

Post Comment

Comment List

Advertisement

Latest News

आणखी 7 ते 8 मंत्र्यांचा बळी जाणार, भाजपाचेच लोक हत्यारं पुरवतात – सुप्रिया सुळेंनंतर संजय राऊतांचा धक्कादायक दावा आणखी 7 ते 8 मंत्र्यांचा बळी जाणार, भाजपाचेच लोक हत्यारं पुरवतात – सुप्रिया सुळेंनंतर संजय राऊतांचा धक्कादायक दावा
शंभर दिवसांत एक बळी गेला आहे. सहा महिने थांबा आणखी एक बळी जाणार आहे, असा मोठा गौप्यस्फोट राष्ट्रवादी काँग्रेस शरद...
‘शिवा’ मालिकेत मोठा ट्विस्ट; सीताईने लावला शिवावर मोठा आरोप
शिवजयंतीपूर्वी ‘छावा’चा जगभरात डंका; बनवला वर्ल्डवाइड नवीन रेकॉर्ड
वयाच्या 59 व्या वर्षी सलमान खानही चढणार बोहल्यावर? भाईजानच्या ‘लव्ह लाईफ’बद्दल आमिर खानचा मोठा खुलासा
बडोदा कार अपघातप्रकरणी जान्हवी कपूरची संतप्त प्रतिक्रिया; म्हणाली ‘अशा प्रकारच्या वागण्याने..’
दहशतवादी अबू कतालच्या हत्येनंतर ‘हे’ 5 सिनेमे ट्रेंड, दहशतवाद्यांच्या घृणास्पद कृत्यांचा पर्दाफाश करणारे सिनेमे
शिवरायांनी आधी बेईमान, गद्दारांना तलवारीचे पाणी पाजले; नंतर मुघलांना भिडले, मोदी-फडणवीसांचं नाव घेऊन संजय राऊत स्पष्टच बोलले